Πολιτική Απορρήτου
Στη MYPETPHARM, λαμβάνεται σοβαρά υπόψη η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, για το λόγο αυτό η κάθε αποθήκευση και επεξεργασία των πληροφοριών που μας παρέχετε, γίνεται με προσοχή. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι παρόλο που λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας καμία τοποθεσία web, καμία μετάδοση μέσω Internet, κανένα σύστημα υπολογιστή δεν είναι απολύτως ασφαλές.
Με την Πολιτική Απορρήτου η εταιρεία καθορίζει και γνωστοποιεί τους όρους με τους οποίους, συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και εν γένει επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα. Επίσης, περιγράφει, τον τρόπο χρήσης, κοινοποίησης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων, τις επιλογές που υπάρχουν αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα, καθώς και πώς μπορεί κάποιος να επικοινωνήσει με την εταιρεία. Στόχος της Πολιτικής Απορρήτου είναι η διαφάνεια της επεξεργασίας και η ενημέρωση σε σχέση τα δικαιώματα του πελάτη και πως μπορεί να τα ασκήσει, είτε αυτά συλλέγονται επιτόπου με την επίσκεψή σε κάποιο κατάστημά, είτε ηλεκτρονικά, μέσω της επίσημης ιστοσελίδας ή και μέσω των profile στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram, LinkedIn κ.λ.π.).
Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα
Προσωπικά δεδομένα είναι όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με ένα άτομο, και μπορεί με αυτά να γίνει ταυτοποίηση.
Χρήση Πληροφοριών
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους παρακάτω στόχους:
- Για παροχή κατάλληλα προσαρμοσμένου περιεχομένου και προτάσεων που βασίζονται σε παλαιότερες προτιμήσεις σας αναφορικά με τις Υπηρεσίες μας.
- Για παροχή προσαρμοσμένων διαφημίσεων και περιεχομένου ενημερώσεων.
- Για αξιολόγηση και ανάλυση της αγοράς, των πελατών, των προϊόντων και υπηρεσιών μας.
- Για τη βελτίωση και ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών.
- Για παροχή υπηρεσιών υποστήριξης του λογισμικού και των Υπηρεσιών που σας παρέχουμε στο πλαίσιο της μεταξύ μας σύμβασης.
- Για τη διεξαγωγή διαγωνισμών ή προσφορών, σύμφωνα με όσα επιτρέπει η νομοθεσία και για άλλη χρήση κατόπιν της ρητής συγκατάθεσης σας.
Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η εταιρεία MYPETPHARM. Η Εταιρία έχει έδρα στη Σέρρες, Κομνηνών 5, και τηλέφωνο επικοινωνίας 2321051193. Το email επικοινωνίας της εταιρείας για θέματα που αφορούν στην επεξεργασία των δεδομένων σας είναι.
Πληροφορίες που παρέχετε απευθείας
Ορισμένες Υπηρεσίες δίνουν τη δυνατότητα να παρέχετε πληροφορίες απευθείας σε εμάς, όπως μια παραγγελία, ή αν καταχωρείτε τα στοιχεία επαφών σας σε ηλεκτρονικές και εκτυπωμένες φόρμες.
Πληροφορίες από τρίτους
Ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς από δημόσια και εμπορικά διαθέσιμες πηγές (σύμφωνα με όσα επιτρέπονται από το νόμο), επίσης να λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων.
Πεδίο Εφαρμογής της Πολιτικής Απορρήτου της MYPETPHARM
Η MYPETPHARM δεν θα ευθύνεται και η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν θα εφαρμόζεται για επεξεργασίες τρίτων που δεν αποτελούν την Εταιρεία MYPETPHARM ή από Ιστοσελίδες τρίτων, εφόσον επιλέξετε να περιηγηθείτε σε αυτές μέσω υπερσυνδέσμων που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα της MYPETPHARM.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η Προστασία προσωπικών δεδομένων είναι συνταγματικά κατοχυρωμένη και έχει ως σκοπό την εφαρμογή του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων, του ν. 4624/2019, του ν. 3471/2006, καθώς και άλλων ρυθμίσεων που αφορούν την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Η συλλογή, αποθήκευση ή επεξεργασία των δεδομένων, που ο νόμος χαρακτηρίζει ως ευαίσθητα δεν επιτρέπεται εκ του νόμου. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας που συλλέγονται δεν γνωστοποιούνται ούτε διαβιβάζονται σε τρίτους, χωρίς την προηγούμενη ενημέρωση ή συγκατάθεση του προσώπου που αφορούν, και στις περιπτώσεις που ο νόμος προβλέπει, σύμφωνα πάντα με τις ρυθμίσεις της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Ενδέχεται να κοινοποιηθούν ορισμένα στοιχεία σας σε παρόχους υπηρεσιών ή σε κάθε τρίτο που τυχόν εκτελεί την επεξεργασία για λογαριασμό μας, όπως ενδεικτικά εταιρείες που αποστέλλουν email εκ μέρους μας ή εταιρείες μεταφορικής που συνεργαζόμαστε.
Για τους λόγους αυτούς, στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.mypetpharm.gr χρησιμοποιείται η τεχνολογία κρυπτογράφησης SSL-128 bits, που αποτελεί τον πλέον αξιόπιστο και ευρέως διαδεδομένο φορέα για την ασφάλεια συναλλαγών μέσω του Διαδικτύου (ασφαλής μεταφορά δεδομένων), σε παγκόσμια κλίμακα. Βάσει της τεχνολογίας αυτής, κάθε πληροφορία που καταχωρείται από τους χρήστες στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.mypetpharm.gr κωδικοποιείται και σε συνέχεια διερευνάται η αυθεντικότητα του μηνύματος και του server.
Τα δικαιώματα σας
Βάσει του άρθρου 12 και 13 του Ν. 2472/1997, υπάρχει το δικαίωμα πρόσβασης και εναντίωσης, σύμφωνα με το οποίο ο χρήστης έχει το δικαίωμα με την υποβολή σχετικής αίτησης στην «Εταιρεία», να γνωρίζει εάν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν αποτελούν ή αποτέλεσαν αντικείμενο επεξεργασίας, καθώς και να προβάλει αντιρρήσεις για την επεξεργασία των στοιχείων του.
Δικαίωμα πρόσβασης:
Ο καταναλωτής δικαιούται να έχει άμεση πρόσβαση στην πληροφόρηση για τα θέματα των προσωπικών του δεδομένων, να γνωρίζει ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα του, ποια είναι αυτά και για ποιον λόγο.
Δικαίωμα διόρθωσης: Το δικαίωμα να απαιτήσει από την MYPETPHARM να διορθώσει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
Δικαίωμα Διαγραφής: Το δικαίωμα να ζητήσει από την Εταιρία τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του.
Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Το δικαίωμα να ζητήσει, υπό προϋποθέσεις τον περιορισμό της επεξεργασίας των δικαιωμάτων του.
Δικαίωμα στη Φορητότητα των Δεδομένων: Το δικαίωμα να αιτηθεί και να λάβει αντίγραφο των δεδομένων του.
Δικαίωμα Εναντίωσης: Το δικαίωμα να εναντιωθεί κατόπιν προϋποθέσεων σε κάποια επεξεργασία που τελεί η Εταιρεία.
Δικαίωμα Ανακοίνωσης Παραβίασης: Η Εταιρία δεσμεύεται να ενημερώσει τους Πελάτες και τους Χρήστες της ιστοσελίδας της για οποιαδήποτε παραβίαση στα δεδομένα του.
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας συμπληρώνοντας το ειδικό Έντυπο Άσκησης Δικαιωμάτων, το οποίο προμηθεύεστε είτε από το φυσικό είτε από το ηλεκτρονικό κατάστημα της MYPETPHARM .
Συμπληρώνετε τα στοιχεία σας στο Έντυπο και συγκεκριμένα (α) Ονοματεπώνυμο (β) ΑΔΤ (γ) email (δ) διεύθυνση κατοικίας. Επίσης επιλέγετε τη μέθοδο αποστολής απάντησης.
Στη συνέχεια επιλέγετε από τη λίστα του Εντύπου το Δικαίωμα ή τα Δικαιώματα που επιθυμείτε να ασκήσετε. Για να αξιολογηθεί ένα αίτημα απαιτείται θετική δήλωση και μπορείτε να συμπληρώσετε ότι άλλο στοιχείο θεωρείτε σημαντικό. Η απόφαση ή ενημέρωση τυχόν καθυστέρησης θα σας κοινοποιηθεί εντός μηνός. Εφόσον, μετά την απάντησή μας, επιθυμείτε συνέχιση της επιδίωξης των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να μεταβείτε στην επίσημη ιστοσελίδα της Αρχής και να υποβάλετε καταγγελία σας.
Διάρκεια αποθήκευσης και συνήθης διαγραφή των προσωπικών δεδομένων
Θα διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα τα οποία συλλέγουμε από εσάς εάν δεν είναι πλέον αναγκαίο να επιτευχθούν οι σκοποί για τους οποίους συλλέχθηκαν αρχικώς. Ωστόσο, ενδέχεται να μας ζητηθεί να αποθηκεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα λόγω νομοθετικών διατάξεων. Επιπλέον, δε θα διαγράψουμε όλα τα προσωπικά δεδομένα σας αν μας έχετε ζητήσει να μην επικοινωνούμε μαζί σας στο μέλλον. Για το σκοπό αυτό, διατηρούμε αρχεία, τα οποία περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τα άτομα τα οποία δεν επιθυμούν να γίνεται επικοινωνία μαζί τους στο μέλλον.
Λοιπές πληροφορίες που συλλέγουμε
Υπάρχει η περίπτωση, να συλλέξουμε και άλλες πληροφορίες για εσάς, τη συσκευή σας ή τη χρήση υπηρεσιών, με τρόπους που περιγράφονται στο σημείο συλλογής ή αλλιώς με τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να επιλέξετε τις παρεχόμενες πληροφορίες αλλά αν το κάνετε, ίσως επηρεαστεί η δυνατότητά σας να χρησιμοποιήσετε ορισμένες Υπηρεσίες.
Ιστοσελίδα και Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης
Αναφορικά με τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, η Εταιρεία είναι από κοινού Υπεύθυνος με τις Εταιρείες που παρέχουν τις υπηρεσίες δικτύωσης και δεσμεύεται από τις πρότυπες συμφωνίες που παρέχουν τα εν λόγω μέσα με αυτήν, για τη χρήση τους. Οι ως άνω Εταιρίες συμμορφώνονται με το επίπεδο προστασίας της Ευρωπαϊκής Νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων καθώς έχουν εγγραφεί στο μητρώο της Privacy Shield. Συνεπώς, σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται από τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης και επεξεργάζονται από την Εταιρεία MYPETPHARM παρακαλούμε παραμείνετε στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Για πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία που τελούν η Facebook, Instagram και LinkedIn στα δεδομένα σας, μέσω του προφίλ μας, πρέπει να μεταβείτε στις αντίστοιχες Πολιτικές Απορρήτου τους.
ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟ ΚΕΙΜΕΝΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας και των συναλλαγών, που διενεργούνται μέσω αυτής, δεν θίγουν διατάξεις αναγκαστικού δικαίου. Οι συμβάσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος πραγματοποιούνται στην ελληνική γλώσσα, την οποία δηλώνετε ότι κατανοείτε (γραφή και ανάγνωση). Θα πρέπει να ελέγχετε τακτικά για τυχόν ενημερώσεις, την Πολιτική Απορρήτου. Με την πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας ή τη χρήση αυτών, και εφόσον έχει αναρτηθεί μία τέτοια ενημερωμένη έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου, συμφωνείτε αυτομάτως με τις νέες πρακτικές που περιέχονται στην ενημέρωση. Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται, ταυτόχρονα θα ανανεώνεται και η ημερομηνία έναρξης ισχύος που βρίσκεται στο τέλος του κειμένου αυτού. Η οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή δεν ισχύει και δεν επηρεάζει ήδη τοποθετημένες προς εκτέλεση παραγγελίες. Σε περίπτωση που υπάρχει ολική ή μερική ακυρότητα ή αδυναμία εφαρμογής μεμονωμένων όρων, δεν επηρεάζεται το κύρος του συνόλου των υπολοίπων όρων. Το κενό που ενδεχομένως να υπάρξει στη συμφωνία από τον άκυρο όρο και για όσα ζητήματα δεν ρυθμίζονται ρητά θα συμπληρώνεται με νέους ή τροποποιημένους όρους που θα προσιδιάζουν ει δυνατόν στο νομικό σκοπό του εκάστοτε άκυρου όρου.
COOKIES
Χρήση cookies
Η χρήση των cookies από εμάς, γίνεται για τη συλλογή και αποθήκευση ανώνυμων δεδομένων και πληροφοριών. Παρέχει πληροφορίες με σκοπό να είναι περισσότερο φιλική η περιήγηση του επισκέπτη στον διαδικτυακό ιστότοπο που επισκέπτεται με καταγραφή, μεταξύ άλλων των δεδομένων, των προτιμήσεων του χρήστη, όπως η λειτουργία της απομνημόνευσης των καθορισμένων από τους πελάτες ως «αγαπημένα προϊόντα», της ανίχνευσης σφαλμάτων και της συλλογής δεδομένων από στατιστικές. Η χρήση των Google Analytics cookies, μας επιτρέπει να αναγνωρίζουμε και να μετράμε τον αριθμό των επισκεπτών, να παρακολουθούμε την επισκεψιμότητα των επιμέρους σελίδων του site μας με σκοπό τη βελτίωση του περιεχομένου και την προσαρμογή του site στις «συνήθειες» των επισκεπτών. Έτσι, μπορούμε να επιτύχουμε συνολική βελτίωση του τρόπου λειτουργίας του site μας, εξασφαλίζοντας ότι οι επισκέπτες μπορούν να πλοηγηθούν καλύτερα σε αυτό, μπορούν να αναζητήσουν και να βρουν εύκολα αυτό που χρειάζονται και μπορούν να ρυθμίσουν τις προτιμήσεις τους για το site, όπου δίνεται τέτοια δυνατότητα.
Δε λαμβάνουν πληροφορία οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του, ούτε και οδηγούν στην ταυτοποίηση του υπολογιστή με οποιοδήποτε πρόσωπο. Κάποια από τα cookies αυτά, είναι απαραίτητα, διότι δίχως αυτά, κάποιες βασικές λειτουργίες, όπως η πρόσβασή στην ιστοσελίδα, η πιθανή ηλεκτρονική αγορά ή οποιοδήποτε είδος online πληρωμής δεν είναι εφικτές. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης (π.χ. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, και Google Chrome) έχουν αυτόματα ενεργοποιημένη την υπηρεσία των cookies και υπάρχει η δυνατότητα για περαιτέρω ρύθμιση του κάθε περιηγητή για την πρόσβαση των cookies. Αν δεν υπάρξει κάποια τροποποίηση, αυτό σημαίνει αυτομάτως ότι υπάρχει αποδοχή του επισκέπτη στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης και ότι συμφωνεί στην πολιτική χρήσης των cookies.
Σε περίπτωση μη συγκατάθεσης/αποδοχής “cookies”, μπορείτε να συνεχίσετε τη χρήση της ιστοσελίδας, χωρίς την αποστολή των cookies.
Η συλλογή των δεδομένων που εμπίπτουν στην κατηγορία των προσωπικών δεδομένων, τα οποία είτε τα αποστέλλουν κατά περίπτωση οι χρήστες ή συγκεντρώνονται κατά την πλοήγηση και χρήση του διαδικτυακού τόπου από τους χρήστες, πραγματοποιείται σύμφωνα με τους Ν. 2472/1997 (με τις τροποποιήσεις του Ν. 3625/2007) και Ν. 3471/2006 για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη γενική χρήση των cookies, αλλά και των μεθόδων αποκλεισμού ή περιορισμού τους, μπορείτε να βρείτε στις ιστοσελίδες http://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies και www.allaboutcookies.org.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε τη χρήση cookies, μπορεί να αποκλείσετε τη δημιουργία τους, ανατρέχοντας στις ρυθμίσεις του περιηγητή (browser) σας.
Πώς Μπορείτε να Απενεργοποιήσετε τη Χρήση Cookies
Internet Explorer http://support.microsoft.com/kb/278835
Firefox http://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies…
Chrome http://support.google.com/accounts/answer/61416?hl…
