Σε κάθε ηλεκτρονική αγορά ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να επιστρέψει ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής στο ηλεκτρονικό κατάστημα, χωρίς να υποχρεούται να ανακοινώσει το λόγο για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παρέλαβε. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, έχετε υποχρέωση να συμπληρώσετε και να αποστείλετε το ειδικό «έντυπο επιστροφής» που είναι διαθέσιμο στο διαδικτυακό τόπο www.mypetpharm.gr. Είναι αναγκαίο το προϊόν να βρίσκεται σε άρτια κατάσταση, χωρίς δηλαδή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία του και επιβεβαιώνοντας ότι δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος. Επιπλέον, είναι υποχρεωτικό να συμπεριλάβετε την απόδειξη λιανικής πώλησης, ταυτόχρονα με την υποβολή της δήλωσης υπαναχώρησης που περιέχεται στο «έντυπο επιστροφής». Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο μέσω αποστολής με μεταφορική εταιρεία (κούριερ) και μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας. Επίσης, δίνεται η δυνατότητα ακύρωσης παραγγελίας εντός 24 ωρών από την ημέρα της καταχώρησης μέσω e-mail: info@mypetpharm.gr  ή τηλεφωνικώς στο 23210 51193.  Τέλος, δεν γίνεται επιστροφή μεταφορικών εξόδων που τυχόν πληρώθηκαν κατά την αρχική παραγγελία.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

ΕΠΩΝΥΜΙΑ: MYPETPHARM

ΕΔΡΑ:ΚΟΜΝΗΝΩΝ 5, ΣΕΡΡΕΣ

ΤΚ. 62100

ΑΦΜ: 047470037

ΑΡΙΘΜΟΣ Γ.Ε.ΜΗ: 114019352000